我們的服務
用心製造、完善服務,向日葵视频官网為你創造更多(duō)價值
不斷提升服務質量,精益求精,“真誠的服務”是向日葵视频官网永恒的主題。向日葵视频官网公司嚴格按照 ISO9001-2000 質(zhì)量體係認證要求,質量嚴格(gé)把關,責任到人(rén),確保生產、銷售、服(fú)務的健康運行。加強與用戶溝通,竭誠為(wéi)廣大(dà)客戶提供各種產品,至善至美(měi)服務,特此金匯(huì)隆公司做出如下承諾:
產品標準
產品嚴格按照中國 GB、HG 標準和美國 API 等標準設計(jì)、製造、驗收。密封麵硬度達到國家(jiā)規定要求,寬度超過國家標準。
售前服(fú)務
產品介紹,技術交流,非標產(chǎn)品(pǐn)設計(jì),疑難解答。
售(shòu)中服務
1、守信合同,保證及時供(gòng)貨,隨時保持與客戶聯係 2、對特(tè)殊或複雜的產品,我廠安排技術人員對用戶進行產品使用、故障(zhàng)排除、調式及維修進行培(péi)訓和指導。
售後服務
1、向日葵视频官网產品質保期為自出廠起 12 個月(yuè),實行“三包”服務(包退、包換、包修)。
2、產品(pǐn)在使用中我廠定期組織技術、檢查人員(yuán)進行訪問,征(zhēng)詢用(yòng)戶對(duì)產品質(zhì)量、使用狀況、改進意見等方麵的(de)反饋(kuì),以便進一步提高產品(pǐn)質(zhì)量。
3、對用戶投訴產品質量問題,快速做出反映,售後(hòu)服務(wù)人員在 24-36 小時(省外 48 小時)趕赴現場。
4、對售後服務,要求用戶填寫服務後的質量反饋表(biǎo),並(bìng)做出鑒定意見,共同提高向日葵视频官网的產品質量與服務質量